FAQ-бот
Снимает с менеджера типовые вопросы про доставку, оплату и возврат: один системный промпт, ничего больше.
Превью графа
Как это работает
Тот же скелет, что у простого чата, но у агента уже написан системный промпт: отвечать кратко, по существу и не выдумывать факты, которых не было в диалоге.
- Вход принимает вопрос пользователя.
- LLM задаёт модель (подключён к агенту связью
link_llm). - Агент отвечает по правилам из системного промпта.
- Ответ возвращает текст пользователю.
Что настроить после импорта
- Перепишите системный промпт агента под свой продукт: чем конкретнее описан предмет и тон, тем меньше бот фантазирует.
- Выберите модель в ноде LLM.
- Если ответы должны опираться на документы, а не на промпт, начните с примера Бот поддержки (RAG + агент).