Редактор и ноды
Видно, из чего собран ответ
На холсте лежат пять карточек: вопрос клиента, поиск по документам, ответ модели, память диалога и отправка. Настройка каждой это обычные слова в поле, а не код.
Все ноды · 128
- Input / Output3
- AI33
- Logic & Flow9
- Data31
- Integrations52
Ответ клиенту
ИИ-агент
Промпт
Ты отвечаешь клиентам интернет-магазина. Отвечай коротко и только по документам компании. Если ответа в них нет, так и скажи и предложи оставить контакт.
Модель
Справа открыта нода «Ответ клиенту»: в поле «Промпт» лежит инструкция боту, написанная словами. Внизу панель проверки называет два замечания, и видно их до публикации.
300 кварков в месяц после подтверждения адреса, карта не нужна. Бесплатно живут пять черновиков, и один из них отвечает клиентам.
Когда бот уже отвечает клиентам
«А если я соберу неправильно?»
Ошибку ловите вы, а не клиент
Черновик можно спросить о чём угодно прямо в редакторе, как это сделает клиент. Ответ приходит вместе со строкой: сколько фрагментов нашлось, сколько это заняло и во сколько обошлось.
Отдельно от этого редактор всё время проверяет сценарий сам и пишет замечания внизу. Замечание можно оставить как есть, оно не мешает работать, а публикация скажет, если сценарий не запустится.
Проверка в чатечерновик v13
Сколько стоит доставка в Казань?
Доставка в Казань: 390 ₽ при заказе до 5 кг, срок 2–3 рабочих дня.
«А если я сломаю то, что уже отвечает клиентам?»
Правка не выходит в эфир сама
Клиентам отвечает та версия, которую вы опубликовали. Черновик можно ломать сколько угодно: пока вы не нажали «Опубликовать», для клиента ничего не изменилось. Каждая публикация получает номер, и к предыдущей версии можно вернуться одной кнопкой.
Версии
- v13черновик · ваши правкитолько что
- v12отвечает клиентамвчера, 18:40
- v11была опубликована12 августа
Дальше
Второй сценарий не мешает первому
В палитре 128 нод, и сегодня они не нужны: первый бот собирается из пяти. Дальше из той же палитры берут почту, календарь, таблицы и CRM.
Часть нод ходит куда угодно по адресу и ключей не просит: запрос к любому сервису, чтение страницы, поиск в интернете. Остальным нужен доступ в ту систему, куда они ходят, и такой доступ заводится один раз подключением.
Палитра · 128 нод
- Input / Output3
- AI33
- Logic & Flow9
- Data31
- Integrations52
Соберите один сценарий и спросите его сами
Пять нод и загруженный прайс это вечер. Проверка в чате покажет, годится ли, до того как это увидит первый клиент.
Собрать первый сценарий